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Atienden a ciudadanos inconformes por altos cobros del gas

La alcaldesa de Guadalupe, Cristina Díaz hizo un llamado a la autoridad federal, especificamente a la Comisión Reguladora de Energía para que haga un pronunciamiento y lamentó que nadie esté asumiendo la responsabilidad ante el consumidor.

 

Guadalupe, N.L.— Tras las quejas que han presentado ciudadanos por los elevados costos del servicio del gas, la alcaldesa de Guadalupe, Cristina Díaz brindó atención a los afectados.

 

En el sitio, los usuarios inconformes son atendidos por abogados, quienes los orientan respecto de los requisitos que se deben cumplir para presentar su queja de manera correcta ante la Procuraduría Federal del Consumidor, instancia encargada de resolver estos casos.

 

"Estamos orientando y ayudando a los ciudadanos para que hagan la presentación de la denuncia de manera correcta, a través de nuestros abogados y lo puedan hacer clara y contundente ante la Profeco", subrayó Díaz Salazar.

 

La Edil hizo un llamado a la autoridad federal, especificamente a la Comisión Reguladora de Energía para que haga un pronunciamiento y lamentó que nadie esté asumiendo la responsabilidad ante el consumidor.

 

Incluso se pronunció por una sanción en contra de la empresa prestadora del servicio de gas natural, asegurando que no es una cosa menor, sino una injusticia que impacta de manera fuerte en los bolsillos de los usuarios, que gran parte viven al día, pensionados y trabajadores con salarios bajos.


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