Monterrey, N.L.- A fin de que las personas con discapacidad auditiva puedan utilizar la aplicación móvil 911, la diputada del PRI, Alejandra Lara Maiz solicitó a Franco Fabbri Vázquez, Secretario Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Publica, analice la pertinencia de integrar a dicho número, la modalidad de video llamada o chat en vivo.
"Advertimos la pertinencia de realizar un llamado a fin de que la aplicación móvil del 911 pueda ser mejorada, a fin de que la misma permita a usuarios con alguna discapacidad auditiva hacer uso de ella para mantener comunicación directa con los Centros de Atención de Llamadas de Emergencia, ya sea a través de video llamadas o habilitando un chat en vivo con las operadoras del 911", exigió la diputada.
Alejandra Lara detalló que el catálogo cuya consulta se encuentra habilitada en internet, refleja 282 tipos de incidentes que justifican una llamada al 911, mismos que se encuentran divididos principalmente en 7 tipos generales de incidentes: médicos, protección civil, seguridad, servicios públicos, improcedentes, asistencia y otros servicios.