Después de la espera, finalmente llegó uno de los eventos más esperados de descuentos, se trata del Buen Fin 2022. La temporada se destaca por ofrecer varias promociones a los consumidores, sin embargo, a un par de días de haber iniciado, la Profeco ha recibido varios reclamos, por lo que la Procuraduría revela los nombres de las tiendas que más quejas han recibido por ofertas falsas.
Y es que, estas tiendas no solo destacan por ofrecer ofertas falsas que no corresponden con lo mencionado en su publicidad por lo que al final terminan haciendo cobros indebidos. De acuerdo con la Procuraduría Federal del Consumidor, Profeco, la estancia informó que hasta el momento ha recibido al menos un total de 330 reclamos, en lo que se incluyen también un incumplimiento en las promociones.
Y es que estás ofertas se han registrado en su mayoría en productos como computadoras, ropa, calzado y juguetería, por lo que la Profeco ha intervenido en los casos registrados durante este Buen Fin 2022. De esta manera se apoya a los consumidores para evitar caer en estas ofertas falsas y así también no tener esos cobros indebidos que se han registrado por varios compradores.
¿Cuáles son las tiendas con más quejas en el Buen Fin 2022?
De acuerdo con información de la Profeco, la procuraduría revela que las tiendas que más quejas han tenido por ofrecer ofertas falsas y hacer cobros indebidos a los clientes, están Walmart, Sam's Club y HP México, siendo esta última la que encabeza la lista con un total de 74 reclamaciones. Ante esto, el organismo público recuperó aproximadamente 354 mil 790 pesos para los clientes que fueron víctimas de las ofertas incumplidas durante este Buen Fin 2022.
Cabe recordar que durante el Buen Fin del año pasado, de igual forma Sam's Club y Walmart encabezaron la lista de las tiendas que no respetaron las ofertas y por consiguiente, las que más quejas recibieron, este misma situación se ha repetido en esas tiendas este 2022. Pues incluso en redes sociales, la Profeco ha compartido algunos testimonios de clientes afectados por estás ofertas falsas.
La Profeco ha compartido información sobre qué hacer al respecto si fuiste víctima de las ofertas falsas y cobros indebidos por las tiendas durante este Buen Fin 2022, en este caso se puede solicitar asesoría y atención del organismo vía telefónica. Los números del consumidor son 55 5568 8722 y 800 468 8722, el horario de atención a clientes es extendido y se puede llamar de 9:00 a 21:00 horas.